Foxwoods Resort Casino

Gérer une entreprise de l’envergure de Foxwoods Resort Casino exige un certain degré d’efficacité opérationnelle. Foxwoods s’appuie énormément sur les services de White Star Software pour maintenir le bon fonctionnement de son infrastructure de bases de données. Grâce aux capacités et services complets de White Star, Foxwoods a été en mesure de croître pour devenir le plus grand casino au monde.

Brian Charette, vice-président des services informatiques de Foxwoods Resort Casino

The Progress Company

Le livre d’Adam Backman, OpenEdge Revealed, est un ajout précieux et important à la série Progress Expert Series. Si vous voulez tirer le maximum du SGBDR de Progress avec OpenEdge, lisez ce livre! L’expertise d’Adam est sans égale.

Don Fournier, directeur des services de connaissance des produits, The Progress Company

Sterland Computing

J’ai utilisé les scripts AI d’Adam Backman pour répliquer des fichiers AI vers une base de données située sur un ordinateur à distance, qui fonctionne à merveille. Merci Adam!

Bernie Pannell, Sterland Computing

Public Works Commission

La commission de la fonction publique exerce ses activités selon un budget et un échéancier serrés. Nous avons recours aux services de White Star Software pour former notre personnel responsable de la programmation et des systèmes, pour procéder à la maintenance régulière de notre base de données, ainsi que pour sa conception d’application et ses techniques de codage. White Star a toujours livré la marchandise dans les délais et les budgets impartis et est toujours là quand nous en avons besoin.

Barney M. McClure, directeur des systèmes d’information, Public Works Commission - Fayetteville, NC

Pueblo County Government

Le comté de Pueblo a recours aux services de formation et aux services-conseils de White Star Software depuis sept ans. Nous sommes très satisfaits de leurs services.

En janvier 2000, John Campbell est venu dans le comté de Pueblo et a donné une formation sur la version 9 de Progress et sur ADM2 à mon personnel de développement. John a fait un bon travail de mise à niveau avec mes développeurs de sorte qu’ils ont pu passer à la nouvelle version. En juillet 2001, Adam Backman est venu au comté de Pueblo pour une semaine de formation d’administrateur UNIX. Au terme d’une seule semaine de formation avec Adam, nous avons été en mesure de procéder à une transition tout en douceur. En novembre 2001, nous avons eu recours à Adam pour nous aider à configurer notre premier réseau de stockage. Le nouveau réseau de stockage nous a permis de multiplier par cinq notre performance par rapport à notre ancien environnement. Adam nous a également aidés à négocier le prix final du réseau de stockage et nous a ainsi fait économiser environ 20 000 $ sur le prix d’achat.

En novembre 2004, nous avons fait venir Adam à Pueblo pour nous aider à mettre en place un plan de reprise après sinistre pour nos bases de données Progress. Nous avons tout de suite réalisé que le coût d’un logiciel de réplication des données en temps réel était hors de notre portée, alors Adam nous a écrit un script UNIX qui réplique l’ensemble de nos vingt-cinq bases de données vers un site de reprise après sinistre à l’autre bout de la ville toutes les deux heures. En moins d’une semaine, Adam avait implanté et mis en production l’ensemble du système. Depuis lors, nous avons eu deux pannes et le système a fonctionné comme sur des roulettes.

Il y a deux ans, Adam m’a aidé à négocier des questions de licences Progress. Adam a porté notre situation à l’attention du président de Progress Software, et nous avons été en mesure d’obtenir le type de licence dont nous avions besoin sans faire sauter la banque. Encore une fois, nous avons économisé plus d’argent que les honoraires versés à White Star.

Nous continuons à faire venir Adam une fois l’an pour ajuster nos bases de données et notre système de reprise après sinistre. De toutes les dépenses que je fais dans une année, j’ai le sentiment que les honoraires de consultation versés à White Star m’offrent le meilleur rendement sur investissement.

Dan Mauro, directeur des services informatiques Pueblo County Government - Colorado

ARC Systems

ARC Systems a initialement eu recours aux services de WSS pour étudier nos configurations matérielles et recommander des moyens de maximiser notre performance. Au cours de ce projet, WSS nous a appris à mieux comprendre comment notre application interagit avec le système. Nous avons été en mesure d’utiliser cette information pour améliorer non seulement la performance de notre application, mais également notre capacité à nous développer et à croître avec nos clients, ce qui nous a rendus au bout du compte plus rentables aujourd’hui et mieux équipés pour livrer concurrence à l’avenir.

WSS a pris le temps de comprendre nos activités. Ils nous ont aidés à rendre nos systèmes et nos applications plus efficaces; de la configuration des disques au format des données en passant par des moyens d’améliorer notre code, ils nous ont systématiquement fourni des solutions pratiques. La qualité des services qu’ils ont offerts à ARC Systems est exceptionnelle. En personne, par accès commuté ou par téléphone, ils ont toujours répondu présents pour répondre à nos questions et nous dépanner, même en cas d’urgence.

Avant tout, WSS a partagé son expérience librement, nous donnant ainsi les connaissances et les outils nécessaires pour surveiller et améliorer nos systèmes et nos applications. Pour nous, WSS n’est pas un consultant externe, mais bien un membre de confiance de notre équipe de développement.

M.E. Jones, vice-président et dirigeant principal de la technologie, ARC Systems